Pronos Studio s'engage à protéger les renseignements personnels qui lui sont confiés. La présente politique explique, en termes simples, comment nous les traitons, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec, RLRQ c. P-39.1, « Loi 25 »).
Pour toute question, demande d'accès ou de rectification, ou plainte, écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels : info@pronos.studio.
Uniquement pour fournir nos services et répondre à vos demandes. Nous ne vendons pas de renseignements personnels et ne les utilisons pas à d'autres fins.
Chiffrement en transit et au repos, isolation des données de chaque client (instance dédiée), accès restreint au strict nécessaire, sauvegardes chiffrées et surveillance. Nos mesures sont proportionnées à la sensibilité des renseignements.
Les renseignements que vous nous fournissez directement peuvent être hébergés ou traités à l'extérieur du Québec. Le cas échéant, nous nous assurons au préalable qu'ils bénéficient d'une protection adéquate et le traitement est encadré par une entente, conformément à la loi.
Nous conservons les renseignements seulement le temps nécessaire à la prestation, puis les détruisons ou les remettons de façon sécurisée.
Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification, ou porter plainte. Écrivez au responsable ci-dessus. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.
Nous tenons un registre des incidents. En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information.
Cette politique peut être mise à jour ; la date en haut indique la dernière version.